首页汽车4S店多收消费者高达数万元的装潢费？近日，市民蒋女士为此事向高新区工商分局新港工商所投诉。
蒋女士说，今年11月底，她在新北区一4S店看中一款奥迪A4L轿车，车价29．1万元，加上各种费用合计36．3万元。回来后仔细查看汽车合同，发现个性选装一栏有“中网 后排气管2．35万元”项目，接着在购车预算表上找到对应出处＆mdash；＆mdash；列在了“装潢费”一栏中。蒋女士认为，汽车本来就有中网和后排气管，4S店多收了一笔不菲的装潢费。
工商人员随后到该4S店了解情况。据该店销售总监介绍，蒋女士选车时一眼就看中了展厅的样车，样车已经过改装，主要部位是前脸中网和后排气管。出厂车的中网看上去没有质感，换成蜂窝的电镀框，运动感强。出厂车的排气是格版式，限制了汽车的声音和马力，改装后的排气是直通的，声音改变了，提升了马力，同时出厂车的排气是铁皮的，容易生锈，改装后的排气采用不锈钢制造，使用时间长，改装后的汽车视觉效果也得到明显提升。单独计算，中网的改装费是1．2万元，后排气的改装费是1．5万元，合计2．7万元，4S只收消费者2．35万元，已打了折扣。此外，销售代表应该跟消费者沟通过，消费者也在合同上签字表示认可。
蒋女士的说法则截然不同，她说，销售代表并未对装潢费做过说明，签字只是出于对4S店的信任。她只是粗略看了眼合同。双方各执一词，经过工商人员调解，双方达成调解协议：蒋女士不需要4S店装潢，4S店退还2．35万元装潢费，并将奥迪A4L恢复成出厂时的模样。
在此，工商部门提醒消费者，购车时不要急着签字提车，要审核清楚购车预算表上各种名目的费用。对汽车购买合同条款逐条审查，重点防范附加的补充条款，明确定义，避免因一时冲动购买了不需要的服务。