首页河南商报讯（记者陈诗昂）9月10日，郑州至香港高铁车票开售。因为即将赶上开通后的首个国庆黄金周，郑州赴港高铁从9月30日即进入无票模式，持续至车票预售期最远端的10月9日。与内地相比，跨境旅客退改签方面存在不少差异。比如，广深港高铁退票费按票面票价计算。开车前48小时内扣50%退票费；开车前48小时至第14天的扣30%退票费；开车前15天及以上的扣5%退票费。
旅客在香港西九龙站可以通过中铁（香港）公司设在西九龙站的5个售票窗口，购买跨境高铁车票（即发站或到站必须是西九龙站）和到发站都在内地的铁路车票，购买内地车票时，收取售票服务费。票价在200港币以下的，每张服务费10港币；票价在200至300港币之间的，每张服务费20港币；票价在300港币以上的，每张服务费30港币。
根据规定，跨境列车不办理至香港西九龙站的越站；旅客自行越站乘车至香港西九龙站，由香港西九龙站按无票处理。同时，无票、持用伪造或涂改等无效车票乘车时，补收自乘车站（不能判明时自始发站）起至到站止车票票价，核收手续费，加收已乘区间应补票价50％的票款。而且，在香港西九龙站发现上述情形的，按《香港铁路附例》收取数额较高的附加费。